Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Opdrachtnemer: Refine Klimaattechniek, gevestigd te Etten-Leur, ingeschreven bij de KvK onder nummer 90980611.
Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Refine Klimaattechniek.
Overeenkomst: iedere afspraak tussen opdrachtgever en opdrachtnemer tot het leveren van diensten en/of producten.
Diensten: onder andere installatie, onderhoud, inspectie, reparatie en advies met betrekking tot klimaattechnische systemen.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van Refine Klimaattechniek. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts bindend indien schriftelijk overeengekomen. De toepasselijkheid van inkoop- of andere voorwaarden van opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3 – Offertes en aanbiedingen
Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Een offerte is geldig tot 30 dagen na dagtekening. Offertes zijn gebaseerd op de op dat moment geldende prijzen en omstandigheden.
Artikel 4 – Overeenkomst en uitvoering
De overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging of aanvang van uitvoering door Refine Klimaattechniek. Refine Klimaattechniek zal zich inspannen om de werkzaamheden zorgvuldig en volgens afspraak uit te voeren. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor tijdige en juiste aanlevering van gegevens en toegang tot de werklocatie.
Artikel 5 – Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn exclusief btw en eventuele heffingen van overheidswege, tenzij anders vermeld. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Bij overschrijding van de betalingstermijn is opdrachtgever direct in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd.
Artikel 6 – Uitvoeringstermijnen
Opgegeven termijnen zijn indicatief en geen fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Vertragingen veroorzaakt door derden of overmacht zijn niet aan Refine Klimaattechniek toe te rekenen.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid
Refine Klimaattechniek is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade veroorzaakt door aantoonbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst. Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag met een maximum van €10.000 per schadegeval. Refine Klimaattechniek is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
Artikel 8 – Garanties
Refine Klimaattechniek levert airco’s met volledige fabrieksgarantie. De duur van deze garantie verschilt per merk: bij Daikin en Mitsubishi bedraagt de fabrieksgarantie 5 jaar, bij LG 10 jaar, tenzij de fabrikant andere voorwaarden stelt.
Naast de fabrieksgarantie verleent Refine Klimaattechniek een installatiegarantie van 2 jaar op de door haar uitgevoerde werkzaamheden en gebruikte installatiematerialen. Deze garantie dekt gebreken die aantoonbaar het gevolg zijn van ondeugdelijke installatie.
De garantie vervalt indien:
- het product ondeskundig is gebruikt of onderhouden;
- er zonder toestemming van Refine Klimaattechniek aanpassingen of reparaties zijn uitgevoerd;
- schade is ontstaan door externe oorzaken, zoals blikseminslag, vorst, brand of waterschade.
Garantie houdt herstel of vervanging in van het defecte onderdeel of systeem, zonder recht op schadevergoeding of bijkomende kosten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 9 – Overmacht
In geval van overmacht heeft Refine Klimaattechniek het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te beëindigen zonder schadeplichtigheid. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: overheidsmaatregelen, stakingen, storingen in leveringen, ziekte, natuurrampen of extreme weersomstandigheden.
Artikel 10 – Intellectueel eigendom
Alle rechten van intellectuele eigendom met betrekking tot verstrekte ontwerpen, tekeningen, offertes en documenten blijven bij Refine Klimaattechniek.
Artikel 11 – Toepasselijk recht en geschillen
Op alle rechtsverhoudingen met Refine Klimaattechniek is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Refine Klimaattechniek is gevestigd.